Voimme vain kuvitella, miten turhauttavaa on, jos paketti ei saavu perille ilmoitettuun määräaikaan mennessä. 

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, niin ole hyvä ja tarkista seuraavat asiat:

• Tarkista, olemmeko jo ottaneet sinuun yhteyttä tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä –  sillä tämä saattaa pidentää toimitusaikaa jonkin verran. 
• Tarkista arvioitu toimitusaika –  muista, että se sisältää yleensä vain arkipäivät (maanantaista perjantaihin). Ja jos tilauksessa on eri toimitusaikoja tuotteilla, sovelletaan yleensä pisintä toimitusaikaa jotta saat kaikki samassa lähetyksessä.
• Tarkista, onko tilauksen tila/seuranta päivittynyt – viive on mahdollinen ja silloin kuljetusliikkeen pitäisi ilmoittaa asiasta sinulle.

Ota meihin yhteyttä, jos epäilet että tilauksesi on myöhässä, tai jos sinulla ei ole tietoa siitä, milloin se toimitetaan.